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◎退換貨流程


若您不滿意產品口味、或是與寄錯產品、訂貨數量不符時,您可以在收到貨物七天內與京工連絡退換貨。

►退換貨流程:
(1) 我們會先確認您的姓名和地址,並了解產品情形。

(2) 若您確定要換貨:我們會請貨運業者送去您要的產品,同時取回要退回的物品。

(3) 若您確定要退貨:我們會連絡貨運業者去取回您要退回的貨物。

(4) 請您預先將要退換的產品和發票用紙箱、紙盒或紙袋包裝好(不可有破損或污損),並交給送貨人員帶回。

(5) 若於購買七天後要求退貨、或是您下訂時訂錯產品、以及並非產品因素而選擇退換貨時,京工視情況可能會要求您負擔來回運送費用。




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